Řešení hlasových zařízení pro lékařské ordinace

Vysoce kvalitní komunikační a interkomová řešení společnosti Commend nabízejí maximální flexibilitu pro moderní lékařské ordinace, zdravotní střediska a zdravotnická zařízení. Díky inovativní technologii SIP lze realizovat individuální komunikační řešení – efektivně, spolehlivě a bez náročných serverových či ústředních systémů.

Inteligentní hlavní vstup pro pacienty a návštěvníky

Díky tlačítkovému komunikačnímu terminálu SIP-WS800 mohou pacienti přímo u hlavního vchodu pohodlně procházet digitální telefonní seznam a vybrat si požadovaného lékaře nebo příslušné oddělení.
Pro ještě modernější uživatelský zážitek jsou k dispozici elegantní dotykové modely ID5-TD CM, OD5-TD CM a OD10-TD CM. Tato zařízení zaujmou:

individuálně konfigurovatelnými dotykovými tlačítky
moderním designem vysoké kvality
integrovanou kamerou pro vizuální identifikaci návštěvníků
intuitivním ovládáním pro pacienty i návštěvníky

Během aktivního hovoru může personál ordinace návštěvníka přímo vidět a pohodlně s ním komunikovat – pro větší bezpečnost a vyšší kvalitu služeb.
Systém lze navíc nastavit na automatický provoz v závislosti na čase:
Například v ranních hodinách se vstupní dveře otevřou automaticky po stisknutí volacího tlačítka. Pacienti tak získají rychlý a pohodlný přístup do čekárny nebo k recepci – ideální řešení pro špičky a plynulý chod ordinace.

Efektivní volání pacientů v čekárně

Díky integraci moderních IP reproduktorů lze pacienty cíleně a diskrétně vyvolat prostřednictvím hlášení. Lékař zavolá pacienta přímo z ordinace do příslušné lékařské místnosti – rychle, profesionálně a bez zbytečného chození či čekání.

Přímá komunikace mezi lékařem a asistentkou

Pokud lékař potřebuje v ordinaci pomoc nebo pomůcky, může stisknutím tlačítka okamžitě komunikovat s asistentkou – zcela bez telefonu nebo dalších zařízení.
To zajišťuje:

rychlejší průběh ošetření
efektivnější spolupráci
větší soustředění na pacienta

Maximální flexibilita – bez serveru nebo ústředny

Zvláštní výhoda tohoto řešení:
Všechny funkce lze realizovat bez centrálního serveru nebo řídicí jednotky. Inteligentní hovorové jednotky komunikují přímo mezi sebou, čímž umožňují:

nižší náklady na infrastrukturu
vysokou spolehlivost
snadnou rozšiřitelnost
rychlou instalaci

Dostupnost i mimo otevírací dobu

Pokud má být komunikace s lékařem možná i mimo ordinační hodiny, lze dveřní interkomy bez problémů integrovat do stávající telefonní ústředny SIP. Příchozí hovory lze flexibilně přesměrovat na libovolné telefony nebo mobilní zařízení – pro maximální dostupnost a dodatečný servis pro pacienty.
Vaše výhody v kostce

Moderní komunikační technologie SIP
Elegantní dveřní stanice s kamerou a dotykovým displejem
Inteligentní řešení pro přístup a komunikaci
Přímá komunikace mezi lékařem a asistentkou
Volání pacientů přes IP reproduktory
Není nutné žádné serverové ani centrální řešení
Flexibilní integrace do stávajících telefonních systémů
Škálovatelné řešení pro malé ordinace i velká zdravotnická centra