O nás
Jmenuji se Andreas Schmid a jsem zakladatelem společnosti ai.communications GmbH.
V odvětví parkování působím již více než 25 let a za tu dobu jsem nasbíral rozsáhlé zkušenosti v oblastech zákaznického servisu, optimalizace procesů a digitalizace. V roce 2025 jsem si však uvědomil, že možnosti moderní umělé inteligence daleko přesahují hranice jednotlivých odvětví a skýtají obrovský potenciál zejména ve zdravotnictví.
V mém osobním i profesním okolí se opakovaně diskutovalo o problému obtížné telefonické dostupnosti lékařských ordinací. Pacienti často hovoří o dlouhých čekacích dobách, obsazených linkách nebo nevyřízených zpětných hovorech. Zároveň jsou zdravotnická zařízení pod rostoucím tlakem, aby s omezenými personálními zdroji zvládala stále větší počet dotazů. Tyto výzvy se netýkají pouze pacientů, ale zatěžují také zaměstnance v ordinacích, ambulancích a nemocnicích.
Díky šťastné náhodě jsem se seznámil se společností Quadrant Health. Již první rozhovory mi ukázaly, že její produkty a vize do budoucna přesně odpovídají tomu, co si představuji pod pojmem smysluplného a odpovědného využití umělé inteligence. Místo nahrazování lidí má AI pomáhat tam, kde zjednodušuje procesy, zkracuje čekací doby a vytváří prostor pro osobní péči.
Toto setkání bylo nakonec impulsem k novému profesnímu směřování. V dubnu 2026 jsem založil společnost ai.communications GmbH s jasným cílem nabízet inovativní řešení umělé inteligence pro zdravotnictví. Zaměřujeme se na podporu lékařských ordinací, zdravotních středisek a nemocnic při zefektivňování komunikace s pacienty a automatizaci administrativních procesů.
Jsme přesvědčeni, že moderní technologie umělé inteligence mohou významně přispět ke zlepšení kvality péče o pacienty. Díky automatizaci rutinních úkolů a optimalizaci komunikačních procesů získají zdravotničtí pracovníci více času na svou skutečnou úlohu: léčbu a péči o lidi.
Společnost ai.communications GmbH je synonymem pro inovace, praktičnost a odpovědné využívání umělé inteligence. Naším cílem je společně s našimi partnery aktivně utvářet zdravotní péči budoucnosti tak, aby byla efektivnější, dostupnější a více orientovaná na pacienty.